Retur

Hur gör du för att skicka tillbaka din beställning?

Det är enkelt!

  1. Klicka på denna länk så kommer du till vårt returformulär.
  2. Fyll i formuläret och en QR-kod skickas via sms/e-post till dig.
  3. Lägg varan i originalförpackningen och packa väl så innehållet inte skadas i transporten.
  4. Visa upp qr-koden för ditt postombud som skriver ut returetiketten.
  5. Lämna därefter in paketet hos ditt ombud.

Adress till vårt returformulär: https://myreturns.postnord.com/leksakscity001


Återbetalning
- När paketet kommit i retur till oss kontrollerar vi varan.
- Vi återbetalar dig via Sveainom 3-5 vardagar.

Öppet köp 60 dagar
- Gäller även vid bruten förpackning.
- Förpackningen och produkten får inte vara skadad.
- Skicka tillbaka din produkt i originalförpackningen.

Kostnad för retur
- Du behöver inte betala då du lämnar paketet på ombudet.
- Returkostnaden debiteras när vi gör din återbetalning vi Svea.
- Om du väljer att använda dig av vår returfraktsedel gäller kostnader enligt nedan.

  • Varubrev och mindre paket: 79 kr.
  • Skrymmande gods som tex. elbilar, eltraktorer, elfyrhjulingar, stora leksakskök mm.: 199 kr.
  • Palleverans, hemleverans. t.ex. gung- och klätterställningar: Fråga för offert

- Du kan returnera din beställning på egen hand och betala frakten själv. Om du väljer att göra detta är det viktigt at leverans sker till vår adress och att paketet inte aviseras till ett paketombud.

- Paket som levereras till ombud kommer inte att hämtas ut och returneras till avsändaren.

Adress för paketleverans:

Leksakscity Sverige AB
Idrottsvägen 2
334 33 Anderstorp

Fullständiga köpvillkor

Se våra köpvillkor, klicka här.